特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

滝沢幸穂

事業者の所在地

〒300-1234

茨城県牛久市中央2-27-1　エクセラージュ牛久304号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：09：00～17：00（土日祝を除く）
定休日：土曜日、日曜日、祝祭日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：ベースショップのクレジットカード決済、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込決済（BASE口座）、キャリア決済としてドコモケータイ払い、auかんたん決済／auWALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いがご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

銀行振込でご注文いただいた場合は、ご入金確認後、原則3営業日以内に、ご購入商品のe-ラーニングサービスに用いるID/パスワードなど必要な情報をメールで発送いたします。
クレジットカード決済の場合、注文確認メール発送後、原則5営業日以内に、ご購入商品のe-ラーニングサービスに用いるID/パスワードなど必要な情報をメールで発送いたします。
納品書の郵送をもって、e-ラーニングのご契約完了（ご注文確定）とさせていただきます。
デジタルコンテンツダウンロード販売商品は、ご購入後すぐに使用することが可能です。クレジットカード決済のみで承っております。ご購入時の決済となります。

返品について

高機能LMSサイトでのe-ラーニングについて
【返品期限】
デジタルコンテンツの性質上、原則として、e-ラーニングサイトにログインした後のキャンセルは受け付けておりません。
長期不在やお客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、学習期間が過ぎてしまった場合、商品及びID/パスワードの返品又は再発送はお受けしておりません。
開講日後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや不備がございましたら、まずはサポートセンターまでメールにてご連絡下さい。お電話での連絡は受け付けておりません。
詳細を確認し、キャンセル・交換についてあらためてメールまたは電話でご連絡をさせていただきます。
【返品送料】
万が一、返品するべきものが発生した場合、返品に関わる送料、手数料等は、お客様のご負担になります。ご了承ください。
【返品、交換の条件（不良品について）】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや不備など当店による過失が返品事由である場合は、まずはサポートセンターまでメールにてご連絡下さい。お電話での連絡は受け付けておりません。
詳細を確認し、キャンセル・交換についてあらためてメールまたは電話でご連絡をさせていただきます。
【その他のインフォメーション】
e-ラーニングコンテンツご購入及びe-ラーニングサイトのご利用をもって利用規約を遵守することに同意したものとします。
トップページにあるBlogタブから、利用規約及びFAQ(よくあるご質問)等の情報にアクセスすることが可能です。こちらもご確認くださいますようお願いいたします。URL：　https://matsunoya.thebase.in/blog